Chick-fil-A在美国的连锁快餐行业中取得了显著的成功，据北美餐饮通数据统计，截至2024年7月，Chick-fil-A在美国共有2828家门店。根据美国消费者满意度指数 (ACSI) ，Chick-fil-A在今年获得了美国快餐连锁店消费者满意度指数83分的高分。尽管和去年的85分相比略有下降，但仍连续第十年获得榜首。
Chick-fil-A的成功不仅体现在口碑上，还反映在收入上。其非购物中心门店2023年的平均单店收入为940万美元，是麦当劳的两倍多，这还是在每周有一天休息日的情况下。其中销量最高的 Chick-fil-A 门店销售额更是接近 1900 万美元。选址策略在Chick-fil-A的成功中起到了至关重要的作用，本文将重点探讨Chick-fil-A的选址策略，揭示其单店营收高的秘密。
美国各州Chick-fil-A门店分布比例
以及各州门店数占全美总数比例
从上面两个表中，我们可以看出Chick-fil-A在全美的门店分布情况，以下是关于其选址策略的一些观察和推论：
- 集中在南部和东南部：
- 德克萨斯州（TX）、佛罗里达州（FL）、乔治亚州（GA）、北卡罗来纳州（NC）、田纳西州（TN）等南部和东南部州占据了较大的比例。这表明Chick-fil-A倾向于在南部和东南部地区开设更多门店。
- 人口稠密和快速增长的州：
- 这些州通常人口较多且增长迅速，如德克萨斯州和佛罗里达州。这些地区不仅有更多的潜在顾客，而且经济发展迅速，适合新店开设。
- 对家庭和社区的重视：
- Chick-fil-A的品牌形象和广告宣传中都在强调家庭和社区理念，宣传自己多么适合家庭就餐。而美国南部和东南部州文化上对家庭和社区的重视程度较高，更契合Chick-fil-A的品牌理念。
- 较少在东北部和西海岸：
- 表中可以看到在东北部（如纽约州）和西海岸（如加利福尼亚州）的门店数量相对较少。虽然这些地区人口密集，但可能面临更高的运营成本和激烈的竞争。
- 避开竞争激烈的大都市：
- 虽然Chick-fil-A在大都市区（如纽约市和洛杉矶）的门店数量较少，但在这些地区周边的中型城市和郊区的存在感更强。这样可以避开直接与其他大型快餐连锁店的激烈竞争，同时也能服务到这些地区的消费者。
- 扩展到中西部和山地地区：
- 中西部和山地地区（如伊利诺伊州、科罗拉多州、亚利桑那州）虽然门店数量不如南部和东南部多，但也显示出Chick-fil-A在这些地区逐步扩展的趋势。
Chick-fil-A在美国的城市分布
从Chick-fil-A城市分布柱形图中可以看出，Chick-fil-A在美国的门店集中分布在一些主要大城市。其中，休斯顿（TX）以56家门店位居榜首，显示了该品牌在这座城市的强大市场存在。紧随其后的是亚特兰大（GA）和圣安东尼奥（TX），分别拥有35家和34家门店，表明这些城市也是Chick-fil-A的重要市场。其他拥有较多门店的城市包括夏洛特（NC）、达拉斯（TX）和奥兰多（FL），这些城市的人口规模和经济活力可能为Chick-fil-A的扩展提供了良好的基础。
此外，这些城市主要集中在南部和东南部地区，这与之前州分布的观察一致，进一步强调了Chick-fil-A在这些区域的市场重视程度。少数门店分布在中西部和西南部的城市如芝加哥（IL）、凤凰城（AZ）和俄克拉荷马城（OK），显示出品牌在这些地区的逐步扩展。总体而言，Chick-fil-A的城市分布反映了其在大都市区及其周边地区的市场战略，注重在具有高人口密度和较强经济活力的城市中建立强大的市场存在。
Chick-fil-A选址策略总结
综上所述，Chick-fil-A的选址策略似乎注重以下几个方面：
- 集中在南部和东南部，利用这些地区的人口优势和文化契合度。
- 聚焦人口密集和经济活跃的大城市。
- 强调家庭和社区的价值观，与当地文化和市场需求相匹配。
- 在竞争激烈的大都市区选择性开店，更多地关注中型城市和郊区市场。
- 逐步向中西部和山地地区扩展，寻找新的市场机会。
总之，Chick-fil-A的选址策略体现了其对区域市场和城市分布的精细规划，正是这些明确又独特的策略，帮助Chick-fil-A在竞争激烈的餐饮行业中，成功地在全美范围内建立了强大的市场存在。这种策略不仅提高了品牌的市场渗透率，也确保了其在不同市场环境中的稳步扩展。
