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奶茶店的柜台,摆放着一个自助点餐机,一个双屏点餐电脑、消毒洗手液、和奶茶制作设备。柜台后是正在操作的工作人员。背景中有店铺标志和奶茶的宣传海报。

贡茶美国扩张提速:排名升至129名,2028年美洲门店要破500家

贡茶在北美的扩张,又进入了一个新的阶段。

最新公布的2026年《Franchise Times》特许经营400强榜单中,Gong cha排名升至第129名,比2025年的第134名提高5位。该榜单按照全球系统销售额(systemwide sales)衡量美国大型特许经营体系,2026年榜单上的400个品牌合计实现7846亿美元销售额,同比增长4.3%。贡茶2025年全球系统销售额增长8.8%,约为榜单整体增速的两倍。

单看排名,这可能只是一个亚洲茶饮品牌又向前走了5位。

但如果把贡茶过去一年在美国市场的一系列动作放在一起看,会发现它正在解决一个对所有亚洲餐饮品牌都非常关键的问题:

一家已经验证过产品和品牌的餐饮企业,如何从几百家店继续复制到更大的规模?

目前贡茶全球拥有近2200家门店,覆盖33个国际市场;美国已经超过240家,覆盖24个州、华盛顿特区和波多黎各。公司计划到2028年在美洲突破500家门店。

对于准备进入北美的茶饮、咖啡、烘焙、快餐以及其他亚洲餐饮品牌来说,贡茶现在的扩张路径值得仔细拆解。

延伸阅读:贡茶在美国的发展路径

排名升5位,真正重要的是销售还在增长

Franchise Times Top 400并不是一个单纯按照门店数量排列的榜单,它衡量的是全球系统销售额。

因此,贡茶从134名升到129名,背后反映的是整个加盟体系销售规模的扩大,而不仅是新开了一批门店。

2025年贡茶全球系统销售额同比增长8.8%,同期Top 400全部品牌的合计增长率为4.3%。换句话说,贡茶目前依然处于一个明显快于大型加盟体系平均水平的增长阶段。

这也与美国饮品加盟市场整体扩大的趋势一致。贡茶披露的Franchise Times数据还显示,2025年咖啡与茶饮类加盟品牌销售额增长32.5%。饮品赛道天然具备高频消费、面积相对灵活、外带比例高和标准化程度较高等特点,因此依然是美国连锁加盟市场中非常活跃的品类之一。

但一个品类增长,并不能自动保证所有品牌都能持续扩张。

真正决定贡茶下一阶段速度的,是它能否把门店经营模式做得越来越容易复制。

桌面上放置着不同风味的冰奶茶,绿色的是绿茶奶茶,红色的是草莓奶茶。

第一条扩张线:从单店加盟转向更大的多店开发商

贡茶2026年的一个明显变化,是更加主动寻找有经验的multi-unit operators(多店运营商)。

今年7月,贡茶签下了一个德州50店开发协议;在南加州,则与拥有多年多品牌运营经验的加盟商签署3店协议,计划进入Fontana、Eastvale和Jurupa Valley。这两名南加州加盟商本身已经拥有超过26家不同品牌餐厅的运营经验。

这里体现出美国成熟加盟市场非常重要的一种增长方式:

一家品牌进入规模化阶段后,加盟体系的重点会逐渐从“找到更多个人加盟商”,转向找到能够连续开发多个门店的专业运营商。

对总部来说,一个成熟的多店加盟商通常已经具备区域管理团队、地产资源、招聘体系和门店运营经验;相比每家店重新寻找一个新加盟商,这类合作更容易形成区域密度,也能降低总部管理多个独立加盟商的复杂度。

贡茶今年3月的另一项动作也值得放在一起看。

公司从原Master Franchisee手中收回了涉及170家美国门店、覆盖13个州的相关特许经营权,并将这些市场重新纳入总部体系。贡茶当时明确表示,这样做有助于加强开发策略、加盟商支持、供应链网络和数字化工具,同时进一步寻找大型多店开发商。

这意味着贡茶正在同时做两件事:

  • 总部加强对核心市场和加盟体系的控制;
  • 将具体开店和区域扩张更多交给有规模化能力的运营商。

对于已经进入美国、有意从几十家继续扩张到数百家的亚洲品牌来说,这种组织变化往往比单纯签几个加盟协议更重要。

第二条扩张线:贡茶开始突破传统街边奶茶店

贡茶下一阶段的门店,也不会全部长成我们熟悉的街边奶茶店。

2026年,品牌开始明显加快机场、大学、医院等非传统餐饮场景(non-traditional venues)的布局。

今年8月,贡茶宣布将在Phoenix Sky Harbor International Airport开出美国第一家机场店,预计2026年底开业。这家店会采用更紧凑的门店模型,支持大约150至600平方英尺的不同空间,包括Kiosk和小型Inline店。

机场只是其中一种场景。

贡茶还通过名为Proud to Serve的授权模式进入UCSF和UC Berkeley。这个模式可以简单理解成“店中店”:已经在运营的餐饮商家可以利用现有空间和人员增加贡茶饮品,无需单独建设一家完整的Gong cha门店。贡茶称,这种模式只需要较少设备,并计划进一步向大学、医院和其他机构型场所复制。

这个变化值得北美餐饮品牌特别注意。

当一个品牌规模越来越大时,扩张就不能永远依赖“找一个1500平方英尺的店面,再重新装修开店”。

机场、学校、医院、Food Hall以及其他高流量场景,可以让品牌以不同面积、不同投资结构进入消费者原本就频繁出现的地方。

一个门店模型变成多个门店模型之后,品牌可以进入的地产范围会明显扩大。

美国贡茶门店饮品实拍,黑糖珍珠奶茶装在透明杯中,展示贡茶经典奶茶产品与品牌标识

第三条扩张线:Gong cha 2.0解决的其实是“复制效率”

贡茶今年推出的Gong cha 2.0,是这轮扩张里另外一个关键部分。

这套体系将自动制饮、自助点单和新门店设计放到一起,希望提高门店效率和加盟商盈利能力。

其中最值得关注的是Super Wu自动制饮系统。

按照贡茶披露的数据,这套系统此前已经在13个国家超过40家门店测试两年以上,可以自动完成茶、糖浆和甜味剂等重复性配制步骤。公司称,高峰期生产效率最高可以提高65%,平均每杯饮品制作时间减少接近1分钟。

自助点单则承担另外一部分工作。

贡茶表示,目前美国门店约70%的交易已经通过Kiosk完成;相比传统柜台订单,自助点单订单的平均客单价高10%—15%,同时还能帮助品牌收集会员手机号和消费数据。

对于茶饮行业,这一点尤其重要。

奶茶看似标准化程度很高,实际却存在:

  • 甜度选择
  • 冰量选择
  • 茶底选择
  • 奶类选择
  • Topping组合
  • 多种Size

贡茶称其组合可能超过20万种。订单越多,前台沟通和后台制作的复杂度就越高。自动化和数字点单的意义,就是把这部分复杂度从员工经验转移到系统里。

这也是为什么Gong cha 2.0与“开更多店”其实是同一件事。

如果一个门店必须依赖几个非常熟练的员工才能稳定出杯,它就很难高速复制;如果设备、软件和SOP能够降低培训难度,那么总部和加盟商才更容易把一家成功门店复制到几十个不同市场。

延伸阅读:贡茶如何重构美国供应链

开到500家,供应链才是真正的后台

数字化解决门店端的复制问题,但从240家继续扩张到500家甚至更多,还有另一套基础设施必须同步成长:供应链。

今年贡茶收回170家美国门店相关特许经营权时,就明确提到,希望借助更大型的多店开发商加强全国供应链网络,并帮助加盟商更好控制成本。

这也是餐饮品牌出海很容易低估的问题。

10家店的时候,总部可能还能通过几个供应商、一个进口商和人工预测库存解决问题。

100家以后,问题就变成:

原料能否稳定到货?区域仓库怎么布局?新品如何同步?不同州的门店如何维持相同成本?突然多开50家以后,供应商有没有能力一起扩产?

因此,对亚洲品牌来说,美国市场真正的规模门槛往往并不是“有没有消费者愿意买”,而是组织、供应链和加盟商能不能跟得上门店增长速度。

两个人正在使用奶茶店的自助点餐机点单。屏幕上显示了奶茶的种类和价格,他们通过触摸屏选择饮品和配置。背景中可以看到有关促销的信息和菜单的部分内容。

贡茶为什么开始进入机场和大学?

这里还有一层商业逻辑。

茶饮天然依赖高频消费,而机场、大学、医院这些场景,本身就拥有稳定且重复出现的人流。

贡茶并没有简单追求“人多的地方”,而是在尝试建立更灵活的门店形式,让不同场景都能使用同一品牌和产品体系。

例如机场店不需要传统餐厅复杂的Walk-in冷库或大型排烟系统,同时自动化设备可以让较少的员工处理更高订单量。贡茶披露,其机场模型可以用约1—2名员工完成部分时段运营。

Proud to Serve进一步把投资门槛降低:现有餐饮运营商利用原有空间就可以增加贡茶产品。

从商业角度看,这相当于把一个“开店品牌”逐渐变成一个拥有多种输出方式的餐饮品牌平台。

对准备进入美国的亚洲餐饮品牌有什么启示?

贡茶的案例很难直接照搬,但它提供了几个非常清晰的参考方向。

首先,美国市场最终拼的是可复制性。产品受欢迎只能证明消费者愿意购买,规模化还需要加盟体系、培训、数字化、供应链和区域管理同时成熟。

其次,门店模型需要越来越灵活。街边店、Mall、机场、大学和店中店面对的是完全不同的租金、面积、人流和人员结构。能够适配更多房地产场景,会明显扩大品牌可选择的市场。

第三,多店加盟商的重要性会随着规模快速上升。对于一个希望在美国做100家、500家的品牌来说,找到10个能够各自开10家店的成熟运营商,往往比管理100个首次创业的单店加盟商更有效率。

延伸阅读:美国开奶茶店完整指南:成本、利润与市场前景

一个奶茶店的前台,挂着一个发光的“Bubble Tea”霓虹灯招牌,旁边还有一个木质的“Orders this way!”指示牌,指引顾客点单的方向。

行业观察|北美餐饮通

贡茶这次排名从134升到129,本身当然是一个不错的成绩,但如果只关注“排名升了5位”,反而会错过更重要的变化。

贡茶目前正在同时搭建四种能力:

品牌负责产生消费者需求,多店加盟负责快速铺市场,数字化和自动化负责提高门店复制效率,供应链与总部体系负责让规模增长不失控。

这几件事情一旦开始同时运转,品牌扩张的速度就不再完全取决于总部一年能亲自开多少家店。

这也是很多亚洲餐饮品牌进入美国后真正需要跨过的一道门槛。

一家店可以靠创始人盯出来,10家店还能靠核心团队管理;当目标变成100家、500家时,企业需要把创始人的经验变成系统、设备、SOP、供应链和加盟商都能够执行的标准。

贡茶2026年的变化说明,它已经越来越像一个“加盟与运营平台”,而不只是一个卖奶茶的连锁品牌。

对于准备进入北美的餐饮企业来说,这可能比8.8%的销售增长更值得研究。

产品决定消费者愿不愿意第一次进店,系统决定这个品牌最终能够开到多少家。

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